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Station électrique Jackery : guide complet de la gamme 2026

Trois stations Jackery suivies ici, de 512 à 2 042 Wh et de 299 à 899 euros relevés. Ce que ChargeShield et la prise DC8020 changent vraiment, quel modèle pour quel usage, pourquoi aucune Explorer v2 ne s'étend, et à quoi ressemble le service après-vente quand on l'appelle depuis la France.

Par Romain

Jackery en chiffres

2012

année de création, en Californie

6 millions

unités vendues déclarées par la marque, 2018-2025

3 + 2 ans

garantie de base, l'extension à réclamer

400 W

l'entrée solaire maximale de toute la gamme v2

La gamme Jackery en un tableau

ModèleCapacitéPuissancePoidsSolaire maxPrixFiche
Jackery Explorer 1000 v2 1 070 Wh1 500 W10,8 kg400 W 519 € Voir l'avis →
Jackery Explorer 500 v2 512 Wh500 W5,7 kg200 W 299 € Voir l'avis →
Jackery Explorer 2000 v2 2 042 Wh2 200 W17,5 kg400 W 899 € Voir l'avis →

Jackery déclare six millions de stations vendues entre janvier 2018 et septembre 2025, ce qui en fait la marque la plus diffusée de la catégorie. Trois de ses machines figurent à notre catalogue, de 512 à 2 042 Wh, entre 299 et 899 euros relevés en septembre 2026.

Sa réputation tient en deux phrases qu’on lit partout : c’est bien fini, et c’est cher. La seconde est fausse dans notre classement, où l’Explorer 1000 v2 et l’Explorer 2000 v2 sont les moins chères au wattheure de leur palier parmi les marques établies. Là où la marque coûte, c’est sur sa prise solaire maison et sur une garantie de base plus courte que celle de tous ses concurrents. Et sur une capacité qui ne bougera plus après l’achat. Pas de test physique en laboratoire ici. Les chiffres viennent des fiches constructeur, des notices et des conditions publiées par la marque.

ChargeShield, cell-to-body et DC8020 : les trois signatures de Jackery

ChargeShield 2.0 est le nom donné à la gestion de charge. La marque déclare 62 mécanismes de protection, douze systèmes de surveillance de la batterie et quatre protections physiques. Ce qui se voit à l’usage tient en trois modes. La charge normale remplit une Explorer 1000 v2 en 1 h 42 sur une prise murale. La supercharge d’urgence, qui s’active depuis l’application, descend à une heure. La charge silencieuse fait l’inverse et tient les ventilateurs sous 22 dB. C’est ce troisième mode que personne ne cite et qu’on utilise le plus : une station qui dort dans un salon a toute la nuit devant elle.

La structure cell-to-body concerne l’Explorer 2000 v2. Les cellules y sont intégrées au châssis au lieu d’être logées dans un module séparé, et le résultat se pèse : 2 042 Wh pour 17,5 kg, quand la DELTA 2 Max d’EcoFlow en réclame 23 et l’Elite 200 V2 de BLUETTI 24,2 pour la même capacité. Sur ce point, Jackery n’a pas d’équivalent.

Reste le DC8020. C’est la prise d’entrée solaire maison, et elle n’est employée par personne d’autre. Un panneau d’une autre marque passe, à condition d’acheter l’adaptateur, qui n’est pas fourni. Quand la station porte deux entrées, elles n’acceptent que des panneaux identiques, même modèle et même puissance, faute de quoi les tensions se déséquilibrent. Le plafond compte autant que la prise : 400 W d’entrée solaire sur l’Explorer 1000 v2, et 400 W encore sur l’Explorer 2000 v2, deux fois plus grosse. L’Anker SOLIX C1000 Gen 2 en avale 600, l’Elite 200 V2 mille, en connecteurs MC4 que tout le monde utilise. Qui recharge au soleil plusieurs jours d’affilée regarde ce chiffre avant les autres.

L’application se connecte en Bluetooth ou en Wi-Fi et pilote les modes, le niveau et les sorties. L’Explorer 500 v2 n’y a pas droit.

Quelle station électrique Jackery selon votre usage

Trois paliers couvrent la gamme suivie ici, et le saut de l’un à l’autre se joue sur la puissance de l’onduleur autant que sur les wattheures.

512 Wh : le week-end, la box et le froid

L’Explorer 500 v2 annonce 512 Wh et 500 W pour 5,7 kg et 299 euros. Un réfrigérateur de voiture tient sept heures, une box vingt et une, un appareil à pression positive dix. Deux chiffres la distinguent de tout ce qui se vend à ce niveau : 6 000 cycles annoncés, soit le double de la plupart des 500 Wh, et une recharge acceptée jusqu’à -20 °C, là où les autres cellules LiFePO4 refusent sous 0 °C. Un chalet non chauffé ou un fourgon qui passe l’hiver dehors n’ont pas beaucoup d’autres candidates. En échange : aucune application, et rien qui chauffe au-delà de 500 W. Les sorties et le relevé de prix sont sur sa fiche.

1 070 Wh : le van, le frigo, la coupure d’hiver

L’Explorer 1000 v2 aligne 1 070 Wh et 1 500 W pour 10,8 kg et 519 euros. Un frigo de camping tient quinze heures, un téléviseur neuf, une cafetière filtre cinquante minutes. Laissée branchée au mur, elle bascule sur sa batterie en moins de 20 ms, certifiée IEC 62040, et ni la box ni l’ordinateur fixe ne s’aperçoivent de la coupure. C’est le modèle que nous recommandons à qui veut une seule machine pour le van et pour la maison : notre avis complet.

2 042 Wh : la cuisson électrique et le chantier

L’Explorer 2000 v2 double la réserve, 2 042 Wh et 2 200 W pour 17,5 kg et 899 euros, avec 4 400 W de tolérance au démarrage. Une bouilloire de 2 000 W ou une plaque à induction passent, ce qui n’est le cas d’aucun autre modèle de la marque à ce prix. Un détail décide pour une sauvegarde domestique : éteinte, elle ne tire que 10 µA et perd environ 5 % de charge en un an. Rangée pleine en septembre, elle l’est encore l’hiver suivant. Le reste est sur sa fiche.

Sous 500 Wh, notre catalogue ne porte aucune Jackery. La marque y vend une Explorer 240 v2 que nous n’avons pas examinée ; à ce niveau, la BLUETTI Elite 30 V2 et la RIVER 3 Plus d’EcoFlow occupent le terrain, et la seconde accepte en plus une batterie empilée.

Explorer v2 ou Explorer Plus : c’est là que se joue l’extensibilité

Aucune des trois stations de cette page n’accepte de batterie additionnelle. Ni la 500 v2, ni la 1000 v2, ni la 2000 v2. La capacité inscrite sur le carton est un plafond définitif, et c’est la particularité la plus mal comprise de la marque.

Elle vient d’un choix de gamme. Jackery fait tourner deux familles en parallèle, aux noms presque identiques. Les v2 sont légères et scellées. Les Plus s’étendent : l’Explorer 1000 Plus part de 1 264 Wh et monte à 5 kWh avec trois batteries, l’Explorer 2000 Plus part de 2 042 Wh et va jusqu’à 12 kWh avec cinq. Une Explorer 2000 v2 et une Explorer 2000 Plus affichent la même capacité, portent le même préfixe et ne partagent aucun accessoire.

Le prix tranche. Relevés le 13 septembre 2026 sur la boutique française : 1 799 euros pour l’Explorer 2000 Plus, 1 099 euros pour sa batterie additionnelle de 2 042 Wh. L’Explorer 2000 v2, capacité identique, en demande 899. Deux Explorer 2000 v2 côte à côte font donc 4 084 Wh pour 1 798 euros et deux onduleurs ; un Explorer 2000 Plus complété d’une batterie fait la même réserve pour 2 898 euros et un seul onduleur. Le calcul se répète chez les petites, avec une 1000 Plus à 999 euros et sa batterie à 599.

L’extension Jackery se paie à peu près le prix d’une seconde machine. Elle garde un avantage que deux boîtiers n’auront jamais : une seule réserve, un seul écran, aucun câble à déplacer quand la première est vide. Pour une sauvegarde de maison installée à demeure, ça se défend. Pour un van ou un chantier, beaucoup moins.

Notre avis sur l’Explorer 1000 v2, le modèle phare

C’est la machine que Jackery met en avant, et celle qui porte le plus d’avis de la gamme, 344 au dernier relevé pour une moyenne de 4,7.

Ce qu’elle fait bien : 1 070 Wh de LiFePO4 dans 10,8 kg, soit 18 % de volume en moins que l’Explorer 1000 qu’elle remplace, 4 000 cycles annoncés avant de descendre à 70 % de capacité, un plein en 1 h 42 sur une prise murale, une bascule en onduleur sous 20 ms et 22 dB en charge silencieuse. À 519 euros, elle revient à 0,485 euro le wattheure, sous la DELTA 2 et sous l’Anker SOLIX C1000 Gen 2, toutes deux autour de 0,585.

Ce qui l’est moins : 1 500 W en continu seulement, quand l’Anker en donne 2 000 dans un encombrement voisin et pour le même prix. Six sorties sur la version européenne, dont un seul USB-C à 100 W, là où la DELTA 2 en aligne treize. Une entrée solaire bloquée à 400 W. Et une capacité figée, définitivement.

Jackery face à EcoFlow, BLUETTI, Anker et ALLPOWERS

Au palier du kilowattheure, Jackery gagne sur le poids, le prix au wattheure et la longévité annoncée, et perd sur la puissance et la connectique. 4 000 cycles contre 3 000 pour EcoFlow, 10,8 kg contre 12, 519 euros contre 599. Mais 1 500 W contre 1 800 chez EcoFlow et 2 000 chez Anker, et aucune extension possible quand la DELTA 2 monte à 3 040 Wh.

À 2 kWh, la durée de vie annoncée renverse le classement. L’Elite 200 V2 de BLUETTI annonce 6 000 cycles et 2 600 W pour 1 149 euros, avec 1 000 W d’entrée solaire en MC4. L’Explorer 2000 v2 demande 899 euros pour 4 000 cycles, 2 200 W et 400 W solaires. Elle est moins chère de 250 euros et plus légère de sept kilos ; elle se recharge deux fois moins vite au soleil. Deux marques moins installées, FOSSiBOT et Oukitel, descendent encore sous ce prix, avec des garanties de deux et un an.

ALLPOWERS joue sur un autre terrain : 1 152 Wh, 650 W d’entrée solaire et une extension jusqu’à 4 608 Wh pour 569 euros, avec une note moyenne plus basse et un service après-vente moins établi.

Le retard de Jackery est contractuel. EcoFlow, BLUETTI, Anker et ALLPOWERS annoncent cinq ans de garantie de série sur les modèles de notre catalogue. Jackery en donne trois, et fait des deux dernières une extension à réclamer.

Ce que chaque Jackery fait tourner, et pendant combien de temps

Une capacité en wattheures ne dit rien tant qu’on ne l’a pas convertie en heures d’appareil.

AppareilPuissanceExplorer 500 v2 (512 Wh)Explorer 1000 v2 (1 070 Wh)Explorer 2000 v2 (2 042 Wh)
Box internet et routeur20 W21 h45 h85 h
Appareil à pression positive40 W10 h22 h42 h
Réfrigérateur de camping60 W7 h15 h28 h
Téléviseur de 55 pouces100 W4 h 209 h17 h
Micro-ondes1 000 Whors d’atteinte55 min1 h 40
Plaque à induction1 800 Whors d’atteintehors d’atteinte57 min
Téléphone20 Wh par charge21 recharges45 recharges85 recharges

Les deux cases « hors d’atteinte » ne parlent pas de réserve mais d’onduleur : 500 W sur la 500 v2, 1 500 W sur la 1000 v2. Une capacité suffisante ne sert à rien si la machine refuse de démarrer l’appareil.

Ces durées partent d’environ 85 % de la capacité annoncée, le reste étant mangé par le rendement de l’onduleur et par la réserve basse que la batterie garde pour elle. Un appareil qui cycle, réfrigérateur ou congélateur, tient bien plus longtemps que son étiquette ne le laisse croire, parce que son compresseur ne tourne qu’un tiers du temps. Pour votre propre liste d’appareils, le calculateur d’autonomie fait le compte.

Garantie et SAV Jackery en France

Trois ans, puis cinq. La garantie de base court sur trois ans sur les trois modèles de cette page, et les deux années supplémentaires mises en avant partout sont une extension. Elle se déclenche seule pour un achat sur la boutique Jackery. Ailleurs, il faut la réclamer : le portail d’extension de garantie demande le numéro de commande, le numéro de série lu sur le boîtier et une preuve d’achat datée, et il n’accepte que les revendeurs de sa liste. Le tarif le plus bas n’est donc pas toujours le meilleur achat, et ça ne se lit sur aucune fiche technique.

Le dossier s’ouvre depuis le centre d’assistance ou par courriel, à [email protected], avec la facture, le numéro de série et des photos du défaut. Une ligne téléphonique francophone existe, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, et c’est un numéro allemand : +49 15888 648 568. La société qui répond est Jackery Technology GmbH, à Düsseldorf.

Il n’existe donc ni atelier de réparation ni plateforme de retour en France, et une machine en panne traverse la frontière. Comptez le transport dans le délai d’immobilisation, ce qui pèse lourd quand la station alimente un appareil médical. Jackery annonce en revanche le retour RMA gratuit et trente jours satisfait ou remboursé sur ses propres ventes.

Ce que la garantie ne couvre pas reste classique : la mauvaise utilisation, la modification, le démontage du boîtier. Et elle ne remplace pas la garantie légale de conformité, qui court deux ans et s’exerce auprès du vendeur, jamais du fabricant.

Questions fréquentes sur Jackery

Où sont fabriquées les stations électriques Jackery ?

La marque est américaine, née en Californie en 2012, et ses stations sont assemblées en Chine, comme celles d'EcoFlow, de BLUETTI ou d'Anker. La vente en Europe passe par une filiale allemande, Jackery Technology GmbH, installée à Düsseldorf : c'est elle qui figure sur la facture et qui répond en cas de litige. Les trois modèles suivis ici emploient des cellules LiFePO4. Les premières générations d'Explorer, elles, étaient en NMC, une chimie plus légère mais qui supporte mal le stockage prolongé à pleine charge.

La garantie Jackery est-elle de 3 ou de 5 ans ?

Trois ans de série, cinq après enregistrement, et les deux dernières années ne sont pas automatiques partout. Un achat sur la boutique Jackery déclenche l'extension tout seul. Ailleurs, il faut ouvrir le portail d'extension de la marque et y déposer le numéro de commande, le numéro de série lu sur le boîtier et une preuve d'achat datée. Le revendeur doit figurer sur la liste des enseignes acceptées. Trois ans restent en dessous des cinq ans de série que proposent EcoFlow, BLUETTI, Anker et ALLPOWERS, et c'est le seul point sur lequel Jackery est franchement derrière ses concurrents.

Peut-on ajouter une batterie à une Jackery Explorer v2 ?

Non, aucune. L'Explorer 500 v2, la 1000 v2 et la 2000 v2 sont scellées : la capacité inscrite sur le carton est un plafond définitif. L'extensibilité existe chez Jackery, mais elle vit dans l'autre famille, les Explorer Plus, dont les noms ressemblent à s'y méprendre. L'Explorer 2000 Plus monte à 12 kWh avec cinq batteries additionnelles, l'Explorer 1000 Plus à 5 kWh avec trois. Une Explorer 2000 v2 et une Explorer 2000 Plus affichent la même capacité et ne partagent aucun accessoire.

L'application Jackery fonctionne-t-elle sans internet ?

Oui, en Bluetooth, directement entre le téléphone et la station. C'est le mode utile en van ou au bivouac : niveau de charge, puissance entrante et sortante, choix du mode de recharge, extinction des sorties. Le Wi-Fi sert au pilotage à distance et réclame, lui, une connexion. Une exception dans la gamme : l'Explorer 500 v2 n'a ni Bluetooth, ni Wi-Fi, ni application. Tout s'y lit sur l'écran et se règle aux boutons, ce qui n'est pas un défaut pour une machine qui reste branchée derrière une box.

Quel panneau solaire brancher sur une station Jackery ?

Un SolarSaga, ou un panneau tiers plus un adaptateur. L'entrée s'appelle DC8020 et n'est employée par aucune autre marque : un panneau EcoFlow ou BLUETTI n'y entre pas sans le raccord vendu à part. Deuxième contrainte, moins connue : quand la station porte deux entrées solaires, elles n'acceptent que des panneaux identiques, même modèle et même puissance, sous peine de déséquilibrer les tensions. Et le plafond reste bas, 200 W sur l'Explorer 500 v2, 400 W sur les deux autres. Le SolarSaga 200 W se branche en direct sur une 1000 v2 ou une 2000 v2.

Comment ouvrir un dossier de SAV Jackery en France ?

Par le centre d'assistance de la marque ou par courriel, à [email protected], avec la facture, le numéro de série et des photos du défaut. Une ligne téléphonique francophone existe, tenue du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, mais c'est un numéro allemand : +49 15888 648 568. Il n'existe ni atelier de réparation ni plateforme de retour en France, et la machine part vers l'Allemagne. Jackery annonce le retour RMA gratuit et trente jours satisfait ou remboursé sur les achats faits chez elle.

Quelle station électrique Jackery pour un van ?

L'Explorer 1000 v2 dans la plupart des cas : 1 070 Wh tiennent un réfrigérateur de camping quinze heures, 10,8 kg se portent d'une main, et le boîtier de 32,7 cm se cale sous une banquette sans condamner le coffre. Si la cuisson est électrique, il faut les 2 200 W de l'Explorer 2000 v2, parce que 1 500 W ne démarrent ni une bouilloire ni une plaque à induction. L'Explorer 500 v2 suffit à un aménagement sans froid ni cuisson, et c'est la seule de la gamme qui accepte de se recharger par temps négatif.

Les fiches Jackery